Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB`s) für Kunden mit einem festen Wohnsitz in Deutschland, Östereich und der Schweiz

Stand April 2024

Zusammenfassung:

● Mindestaufenthalt 3 Nächte

● Bei Reservierung 100 % Anzahlung

● Storno bis 90 Tage kostenlos

● Storno unter 90 Tage 100 %

● Für max. 8 Personen bei einer Belegung im Doppelzimmer

● Kinder sind ab 14 Jahren erlaubt

● Keine Haustiere erlaubt

● Check-In ab 10 Uhr, Check-Out bis 16 Uhr

● Kaution 500,00 Euro

● Nebenkosten : Strom nach Verbrauch pro kW/h 0,23 Euro, Endreinigung 100,00 Euro, Brennholz 150,00 Euro/m3

§1

Die vorliegenden AGB´s regeln die Bedingungen für die Buchung und Anmietung des Objektes:

Centrum Terapii Leśnej by Wilk Hill Lodge, 34-222 Zawoja 2748, Polen.

§ 2

Reservierung

  1. Die Reservierung des Objektes kann vorgenommen werden:

  1. Voraussetzung für eine wirksame Reservierung ist die Bestätigung der Reservierung durch den Vermieter und die Zahlung der Anzahlung in der während des Reservierungsvorgangs angegebenen Höhe und innerhalb der angegebenen Frist.

  2. Die Anzahlung ist auf die bei der Reservierung angegebene Weise zu entrichten.

  3. Die Anzahlung beträgt 100% des Mietpreises.

  4. Wenn der Mieter seinen Aufenthalt verkürzt, wird der für den nicht genutzten Zeitraum fällige Mietpreis nicht erstattet.

  5. Die Kosten für die Stornierung einer Reservierung richten sich nach der verbleibenden Zeit bis zum gebuchten Termin:

  • Eine Stornierung bis zu 90 Tagen vor dem Datum des Aufenthalts ist kostenlos. Der Vermieter ist verpflichtet, den vollen Betrag der Reservierungsgebühr innerhalb von 14 Tagen zu erstatten.

  • Bei einer Stornierung zwischen neunzig und einem Tag vor Beginn des Aufenthalts oder am Anreisetag berechnet der Vermittler dem Mieter eine Stornogebühr von 100 % des Mietpreises.

  1. Der Vermieter haftet nicht für die falsche Wahl des An- oder Abreisedatums oder die falsche Angabe von Daten durch den Mieter.

  2. Die Anzahl der Personen, die das Objekt mieten, ist auf 8 Personen begrenzt. Die bei der Buchung angegebene Anzahl ist verbindlich. Der Mieter ist verpflichtet, den Vermittler vor der Ankunft über jede Änderung dieser Zahl zu informieren. Ist die Personenzahl bei der Ankunft höher, ist der Mieter verpflichtet, für die nicht vorher mitgeteilten Personen einen Zuschlag zu zahlen.

  3. Die Zahlungseinheit ist der Euro. Alle zusätzlichen Kosten, die mit der Zahlung zusammenhängen (einschließlich Währungsumrechnung), gehen zu Lasten des Mieters.

  4. Online-Buchungsvorgang:

  5. Der Mieter wählt ein Datum für seinen Aufenthalt in der Unterkunft aus und füllt dann ein Buchungsformular aus, in dem er seine persönlichen Daten und Kommentare zur Buchung angibt.

  6. Nach dem Ausfüllen und Absenden des Formulars ist der Mieter verpflichtet, die Anzahlung zu zahlen.

  7. Voraussetzung für eine wirksame Reservierung ist eine Online-Buchungsbestätigung durch den Vermieter. Die Bestätigung wird dem Mieter an die bei der Reservierung angegebene E-Mail-Adresse gesendet.

  8. Der Vermieter haftet nicht für die Nichtverfügbarkeit oder den Ausfall des Reservierungssystems.

  9. Die Preise können auch andere, in der Angebotsbeschreibung genannte Leistungen enthalten. Wenn das Angebot weitere Zusatzleistungen enthält, werden diese Informationen in der Preisbeschreibung angegeben, die während des Buchungsvorgangs im System angezeigt wird. Leistungen, die nicht im Angebot enthalten sind, müssen vom Mieter vor Ort bezahlt werden.

§ 3

UNTERBRINGUNG

  1. Die Miete gilt für mindestens drei Nächte.

  2. Check-in-Zeit ist von 10 Uhr bis 16 Uhr. Check -Out bis 16 Uhr

  3. Die Schlüsselübergabe findet vor Ort statt. Bitte informieren Sie uns im Voraus über Ihre geplante Ankunftszeit. Sollten Sie nicht zur vereinbarten Zeit anreisen können, rufen Sie bitte die Nummer +48 785 658 000 an.

  4. Bei der Abholung der Schlüssel ist der Mieter verpflichtet, ein Ausweisdokument (Personalausweis, Reisepass oder ähnliches) für sich und die Personen, die sich in den Räumlichkeiten aufhalten werden, vorzulegen und die Anmeldekarten für alle Personen, die sich in den Räumlichkeiten aufhalten, leserlich auszufüllen. Der Mieter muss seine Karte leserlich unterschreiben.

  5. Der Vermieter behält sich das Recht vor, die Schlüsselübergabe an Mieter zu verweigern, die unter dem Einfluss von Alkohol oder Rauschmitteln stehen oder sich aggressiv verhalten und dadurch eine unmittelbare Gefahr für andere Personen und Sachen darstellen. Dies gilt auch für Personen, die sich nicht ausweisen können.

  6. Der Mieter und die mit ihm in der Einrichtung wohnenden Personen tragen die volle finanzielle Verantwortung für die Beschädigung und Zerstörung von Gegenständen, technischen Geräten und Bauten in der Einrichtung. Beim Check In wird zur Absicherung möglicher Schäden eine Kaution in Höhe von 500 Euro erhoben. Diese Kaution ist für die Dauer des Aufenthaltes in Bar beim Vermieter zu hinterlegen.

  7. Im Falle einer Verschlechterung, Beschädigung oder Zerstörung der Ausstattung des Objekts, die vom Mieter oder von Personen, die sich zusammen mit dem Mieter im Objekt aufhalten, auch unbeabsichtigt verursacht wurde, behält sich der Vermieter das Recht vor, die Kaution einzubehalten.

  8. Der Mieter ist verpflichtet, dem Vermieter jeden Schaden sofort nach dessen Entdeckung unter der Telefonnummer +48 785 658 000 zu melden.

  9. Die in bar hinterlegte Kaution wird bei der Abreise zurückerstattet, nachdem der Vermieter den Zustand der Räumlichkeiten überprüft hat. Wird eine Verschlechterung, Beschädigung oder Zerstörung der Mietsache oder sich darin befindlicher Ausstattungsgegenstände festgestellt, wird die Kaution einbehalten, bis zu einer Höhe des entstandenen Schadens.

  10. Übersteigt der vom Mieter verursachte Schaden den Wert der Kaution, so hat der Mieter den vollen Wert des Schadens zu ersetzen. Die Behebung des Schadens umfasst auch die Verluste, die der Vermieter erlitten hat, und die Einnahmen, die der Vermieter hätte erzielen können, wenn der Schaden nicht verursacht worden wäre.

  11. Der Aufenthalt von Kindern unter 14 Jahren ist im Objekt nicht gestattet.

  12. Haustiere sind im Objekt nicht gestattet.

§ 4

BEDINGUNGEN FÜR DIE NUTZUNG DER OBJEKT

  1. In allen Räumen der Villa und in den Waldsuiten ist das Rauchen und der Konsum von verbotenen Genussmitteln strengstens untersagt. Bei Nichteinhaltung des oben genannten Verbots durch die sich im Objekt aufhaltenden Personen wird dem Mieter eine Geldstrafe in Höhe von 1.000,00 Euro auferlegt. Unabhängig von der im vorstehenden Satz genannten Geldbuße werden dem Mieter die Kosten in Rechnung gestellt, die damit verbunden sind, die Räumlichkeiten in den Zustand zu versetzen, in dem sie sich vor dem Verstoß gegen das Rauchverbot befanden, wie z. B. chemische Reinigung von Polstermöbeln und anderen Stoffen bzw. deren Ersatz, Ozonbehandlung der Räumlichkeiten.

  2. Beim Check – In erhalten die Mieter eine ca ½ Stunden Einweisung in der Handhabung und Umgang mit dem Objekt.

  3. Ein Übergabeprotokoll mit den Ausstattungsgegenständen wird beidseitig unterzeichnet.

  4. Die Stromkosten sind gemäß Verbrauch zu erstatten. Pro kWh berechnen wir 0,23 Euro. Der Zählerstand wird im Protokoll festgehalten und dokumentiert.

  5. Die Kosten für Brennholz betragen 150 Euro pro m3 und werden nach Verbrauch abgerechnet.

  6. Für die Endreinigung berechnen wir eine Pauschale Summe von 100 Euro.

  7. Zusätzliche Dienstleistungen können gemäß Angebot und Preisliste erbracht werden.

  8. Die Benutzung der Feuerstellen erfolgt auf eigenes Risiko und eigene Verantwortung des Benutzers. Die Kamine dürfen nur für den vorgesehenen Zweck der Holzverbrennung verwendet werden. Aus Gründen des Brandschutzes ist es verboten, den Kamin unbeaufsichtigt zu lassen.

  9. Aus Gründen des Brandschutzes ist es verboten, Heizgeräte, Bügeleisen und andere elektrische Geräte zu benutzen, die nicht zur Ausstattung der Räumlichkeiten gehören.

  10. Den Mietern steht ein Grill der Firma Weber und ein Grill der OFYR zur Verfügung. Der Grill der Firma OFYR darf nur mit Holz befeuert werden. Hingegen beim Weber Grill auch Holzkohle möglich ist.

  11. Das Parken vor der Villa ist dem zum Objekt gehörenden Fahrzeug UAZ S1-LODGE vorbehalten.Das be- und entladen wärend der Ankunft und Abreise ist Möglich. Bitte parken sie Ihr Fahrzeug auf den Ihnen zugewiesenen Parkplätzen die sich wenige Laufminunten vom Objekt befinden.

  12. Das Objekt befindet sich abseits des Dorfes aus diesen Gründen wird das Objekt 24/7 videoüberwacht. Der Mieter stimmt den Aufnahmen zu. Die Aufnahmen werden intern gespeichert und automatisch überschrieben.

  13. Der Aufenthalt in der Villa ist nur den Personen gestattet, die in der Anmeldekarte eingetragen sind. Der Aufenthalt von Personen, die nicht in der Anmeldekarte eingetragen sind (Gäste), ist nur von 07:00 bis 22:00 Uhr und nach Eintragung in das Gästebuch, das in der Villa ausliegt, möglich. Die maximale Anzahl der Gäste beträgt 2 Personen. Sollten mehr als die erlaubte Anzahl von Gästen in der Villa anwesend sein oder sollten nach 22:00 Uhr andere als die im Gästebuch eingetragenen Personen anwesend sein, wird dem Mieter eine pauschale Strafe in Höhe des doppelten Tagesmietpreises in Rechnung gestellt. Bei der Eintragung in das Gästebuch ist der Gast verpflichtet, seinen Lichtbildausweis vorzulegen.

  14. Der Mieter darf die Räumlichkeiten nicht an Dritte untervermieten oder zur kostenlosen Nutzung überlassen.

  15. Der Mieter ist verpflichtet, die Räumlichkeiten in einem unbeschädigten Zustand zu erhalten und zurückzugeben; das Wegwerfen von Möbeln und Haushaltsgeräten/Fernsehern ist verboten.

  16. Der Mieter darf keine Umbauten oder sonstige dauerhafte Veränderungen an den Räumlichkeiten vornehmen.

  17. Der Mieter darf keine Schlösser auswechseln oder Schlüssel für die gemieteten Räume anfertigen.

  18. Bei Verlust oder Beschädigung der Schlüssel hat der Mieter eine zusätzliche Gebühr von 500 Euro zu entrichten.

  19. Der Vermieter ist nicht verantwortlich für Gegenstände, die der Mieter nach Beendigung des Mietverhältnisses zurücklässt.

  20. Der Vermieter haftet dem Mieter nicht für den Verlust oder die Beschädigung von Geld, Wertsachen oder sonstigen Wertgegenständen aus Gründen, die der Vermieter nicht zu vertreten hat.

  21. Die Vermieterin haftet nicht für Ansprüche bei Unfällen, Verletzungen oder Tod des Mieters oder Dritter auf dem Gelände während des Aufenthaltes des Mieters.

  22. Der Vermieter kann die Beherbergung einer Person verweigern, die bei einem früheren Aufenthalt grob gegen die Hausordnung verstoßen hat.

  23. Der Vermieter hat das Recht, die Räumlichkeiten täglich unter Wahrung der Privatsphäre der Mieter zu betreten. Ebenso hat er das Recht, die Räumlichkeiten, d.h. die Villa und die Waldsuiten, zu betreten, um kleinere Reinigungsarbeiten zwiscchen 9.00 – 18.00 Uhr durchzuführen.

  24. Der Wechsel der Handtücher findet alle 3 Tage statt .

  25. Ein Wechsel der Bettwäsche erfolgt nach dem Auffenthalt des Mieters. Die Bettwäsche kann vorher nach vorheriger Absprache mit dem Vermieter gewechselt werden.

  26. Die Benutzung der Feuerstellen ist nach vorheriger Einweisung durch den Vermieter möglich. Feuerholz wird extra berechnet gemäß Preisliste. Bei starkem Wind ist die Nutzung des Lagerfeuers nicht möglich.

  27. Auf dem Gelände befinden sich drei Aussen Wannen, in denen das Wasser mit Holz beheizt wird.

  28. Die Benutzung des Aussen Wanne ist nach vorheriger Anmeldung beim Vermieter möglich. Das Holz für die Beheizung des Wassers wird extra berechnet.

  29. Vor der Benutzung der Außenwanne muss sichergestellt werden, dass es für den Mieter sicher ist und dass keine gesundheitlichen Einschränkungen für die Benutzung vorliegen.

  30. In der Villa gibt es eine Sauna. Die Benutzung der Sauna ist jederzeit möglich.

  31. Es ist verboten, das Wasser aus der Aussen Wanne unmittelbar nach dem Baden zu entleeren da dieses zu Schäden am Ofen führen kann. Bitte das Wasser erst vollständig abkühlen lassen.

  32. Bei Verdacht auf einen Verstoß gegen diese Hausordnung oder bei Verdacht auf eine Straftat hat der Vermieter das Recht, die Räumlichkeiten jederzeit zu betreten.

  33. Bei einem Verstoß des Mieters gegen diese Hausordnung kann der Vermieter den mit dem Mieter geschlossenen Mietvertrag unter Einbehaltung des vereinbarten Mietpreises mit sofortiger Wirkung kündigen.

§ 5

Reklamation

Im Falle von Mängeln in der Qualität der erbrachten Dienstleistungen kann der Mieter eine Beschwerde per E-Mail an die folgende Adresse richten: info@waldtherapiezentrum.pl

§ 6

SCHLUSSBESTIMMUNGEN

Vor der Buchung der Räumlichkeiten des Centrum Terapii Leśnej by WILK HILL LODGE in Zawoja ist der Mieter verpflichtet, sich mit dem Inhalt der AGBs vertraut zu machen. Die Buchung der Räumlichkeiten ist gleichbedeutend mit der Annahme des Inhalts der vorliegenden AGB´s und der Zustimmung zu den darin enthaltenen Bedingungen.